Hulp nodig?
Veelgestelde vragen
De standaard verzendtijd is 5 tot 12 werkdagen vanaf de datum dat uw artikel is verzonden, niet noodzakelijkerwijs vanaf de datum dat de bestelling is geplaatst. Afhankelijk van de vraag en uw locatie, varieert de levertijd.
Wij verwerken alle bestellingen in EUR. Als u zich in een ander land bevindt, wordt uw bestelling tijdens het afrekenen automatisch omgezet tegen de huidige wisselkoers.
We hebben een handige https://powermag.world/policies/shipping-policy samengesteld en u kunt uw bestelling volgen https://powermag.world/apps/parcelpanel. Let op: klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douane- en belastingkosten voor hun bestelling.
U ontvangt een verzendbevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden, met daarin uw tracking informatie. Bestellingen worden binnen 24 tot 48 uur verwerkt.
Als u wijzigingen in uw bestelling wilt aanbrengen, moet u binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons opnemen. We kunnen uw bestelling niet annuleren als deze al is verzonden. U kunt ons volledige restitutiebeleid bekijken op https://powermag.world/policies/refund-policy.
We verzenden elk artikel met extra vulling. Desondanks komen artikelen soms beschadigd aan door mishandeling door de postdienst. Als dit u overkomt, neem dan contact op met uw bestelnummer en een foto van het beschadigde artikel.
Wij maken gebruik van de modernste beveiligde SSL-verbindingen met de nieuwste 256-bits encryptietechnologie voor 100% veilige en beveiligde transacties.
Wij zijn gevestigd in Nederland. Onze fulfilmentcentra bevinden zich door heel Europa.